Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de ConsultaPro. En ConsultaPro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice nuestro sitio web o servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto que usted proporciona voluntariamente cuando completa formularios en nuestro sitio web.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que ha hecho clic y otras acciones realizadas en nuestro sitio web.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar y completar transacciones y enviar información relacionada.
  • Enviar comunicaciones administrativas, como confirmaciones, actualizaciones técnicas, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos que será de su interés.
  • Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de ConsultaPro y otros.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar contenido adaptado a sus intereses.

4. Compartición de información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, atención al cliente y soporte de marketing.
  • Para cumplir con requisitos legales: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
  • En relación con transferencias comerciales: Podemos compartir información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.

5. Sus derechos y opciones

Usted tiene ciertos derechos y opciones con respecto a la información personal que recopilamos y cómo se utiliza:

  • Acceso y actualización: Puede acceder y actualizar cierta información personal a través de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.
  • Opciones de comunicación: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones.
  • Cookies: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Puede configurar su navegador para que rechace o le avise cuando se envían cookies.
  • Derechos de protección de datos: Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos adicionales, como el derecho a solicitar la eliminación de su información personal, el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad apropiadas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Al proporcionar su información personal, usted acepta esta transferencia.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" revisada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

ConsultaPro
Calle Consultoría 123
28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 912 345 678